近日，郁锦香酒店纷纷收到了很多客人的信件，一字一句，一笔一划给郁锦香酒店留下了字里行间中的温情，像煦暖的阳光照进了心里，纸浅情深，客人们用平实而温暖的笔触记录着他们与郁锦香酒店之间最真实的故事。
01宾至如归、雨中送伞见真情
入住郁锦香酒店的那一天突降暴雨，来势汹汹，寸步难行，等了很久发现雨势依然没有好转，郁锦香酒店工作人员得知后立马化身骑士冒着大雨去接了刘女士，雨水冰凉，可是她的心中却很暖很暖......
02始于颜值、立于惊喜、忠于感动
莫女士刚开始选择郁锦香酒店的时候，是听说这是一个商务网红酒店，慕名而来，想着可以拍点美美的照片。果然，不论是住宿环境、人员服务还是美食佳肴，都没有令她失望。而做为小寿星的她，还在跟男朋友商量着怎么庆祝日呢，就收到了来自郁锦香酒店的惊喜和满满的祝福，顿时整颗心都要融化了。
“伴你一起，创造惊喜”是每位郁锦香酒店人的共同追求，在服务的道路上郁锦香酒店人都坚持不懈的为每一位宾客制造惊喜和浪漫。
03如有归家 用心温暖
在疫情爆发的重灾区，武汉王家湾郁锦香酒店上上下下投身战役，每日为来汉驰援的医护工作者提供后勤保障，拿出最饱满的热情和尽最大的努力给他们营造良好的生活休息环境，成为他们最坚实的港湾。
在郁锦香酒店，这些抗疫英雄们感受到了家的温暖，让他们更有信心地奋战一线，“疫”无情，爱有声，郁锦香酒店用实际行动助力最美逆行者。
04隔离病毒、不隔离爱
面对突如其来的疫情，许多人无法回家，回到亲人的身边，非常时期，很多酒店工作人员都承担起超负荷的工作，这一群可爱的“服务精灵”24小时不间断服务，卫生清扫、消毒杀菌、测量体温......每天也会细心关怀，叮嘱大家，为大家加油打气，也会及时提供配餐服务，保证大家的食品安全及膳食营养。
在这段艰难的日子里，郁锦香酒店无微不至的关怀，细致入微的服务，让很多无法归家的住客都铭记于心。隔离病毒不隔离爱，郁锦香酒店守护每一个人。
05心之所向、身之所往
郁锦香酒店是一个源自欧洲的国际酒店品牌，进入中国后与本土文化相结合，在每家郁锦香酒店既能感受到妙趣的体验又能享受到相同的高品质服务。
在这里，有轻柔曼妙的法式音乐，有舌尖上的美食，有卢浮宫的神秘和艺术气息，对很多外国友人来说，就算身处他乡，亦能感受到故土的气息和家乡的原味。
在互联网发达的电子时代，每一位手写的感谢信都是宾客们最真挚的内心情感。未来，期待与你相“郁”，一起演绎更多有趣而又浪漫的故事。
故事未完，精彩待续.......
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