综合外媒报道，由于印度尼西亚政府拒绝提供监管许可，澳大利亚虎航于2017年2月3日宣布将永久停止运营飞往巴厘岛的航班，自3日起生效。
虎航在声明中表示，印尼政府要求该航空公司提供飞往巴厘岛航班服务的替代方案。新的替代方案执行需要等待至少6个月时间，而且新方案将对其巴厘岛航线的低票价运营产生影响。因此，“澳大利亚虎航做出艰难决定，决定永久退出澳大利亚至巴厘岛航线的运营，即日起生效。”
虎航首席执行官Rob Sharpe表示：“我们被印尼当局告知，如果想继续运营飞往巴厘岛的航班服务，我们必须采取新的运营模式，这将至少需要6个月时间，而且对我们提供低票价的能力将产生影响。提供可靠的、价格低廉的航班服务对虎航而言非常重要，所以我们唯一的选择是退出巴厘岛航线的运营。”
虎航向受到影响的乘客致歉并且表示，澳大利亚乘客可以获得全额退款，而已经预定虎航航班的巴厘岛乘客可以改签维珍澳大利亚和其他航空公司的航班。
事件始末
自1月11日，澳大利亚虎航临时暂停飞往巴厘岛的航班服务后，数百名乘客滞留。虎航原本计划在3日恢复巴厘岛航线的运营，但是2日晚表示并未收到印尼的监管许可，所以不得不取消3日往返巴厘岛和澳大利亚的所有航班。虎航通过其官方Facebook账号和短信向数千名乘客通知了3日航班取消的消息。数千名乘客的出行计划被影响。但是没想到虎航又在3日宣布永久停运巴厘岛航线。
虎航原本声称，由于印尼政府实行新的监管规定导致航班取消。印尼政府却回击称，虎航违反了其监管许可方面的规定。
印尼交通部1月暂停虎航航班服务时曾经表示，是因为虎航违反行政规定。虎航不应在印尼境内销售包机票券，只有它的母公司维珍澳大利亚航空才有权销售。之前维珍澳大利亚在印尼境内运营一些包机航班，后来将这部分航班运营转让给虎航。印尼交通部发言人阿果耶斯在声明中说：“所有外国航空公司都应遵照我们的规范。” |
